FAQ

FAQ

삼인이엔지는 고객가치를 최우선으로 생각하며 미래신기술과 가치혁신을 실현해가고 있습니다.

  • 제품의 사후관리는 어떻게 해주시나요?
    본사와 지사의 A/S부서의 직원이 직접 방문하여 점검 및 수리를 진행합니다. 영업사원 혹은 본사와 지사로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
  • 상담 문의는 언제 해야 하나요?
    삼인이엔지의 상담문의는 오전 8:30부터 오후 7:30까지 진행되고 있습니다. 늘 친절하고 전문적인 상담을 약속드립니다.
  • 에어발란스 사용 시 전기장치가 필요 하나요?
    진공흡착튜브를 사용하는 에어발란스 SAV타입과 전기 호이스트를 제외한 삼인이엔지의 모든 제품은 압축공기를 사용하여 운행됩니다. 전기사용은 완전히 배재됩니다.
  • 어려운 운반 공정이나 특수한 재질의 소재도 운반할 수 있나요?
    삼인이엔지의 다양한 타입의 에어발란스는 모든 특수한 재질의 소재의 운반이 가능합니다. 또한 국내 최고 설치기술을 보유한 삼인이엔지는 귀사의 어려운 운반공정도 해결해 드립니다. 어려워 마시고 언제든지 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 에어발란스가 우리 공장에 필요한지 잘 모르겠습니다.
    현재 에어발란스가 많은 운반공정에서 필수품으로 자라매김하고 있습니다. 과거 사람의 손으로 할 수 밖에 없었던 많은 공정에 에어발란스가 그 역할을 대신하면서 안전하고 효율적인 작업환경이 조성되고 있으며, 작업자의 근골격계 질환 예방과 사고로 인한 산업재해를 예방할 수 있습니다.
  • 에어발란스가 클린사업과 무슨 관련이 있나요?
    에어발란스는 클린사업 품목에 속합니다. 이러한 정부지원사업을 통해 사업주님의 금전적인 부담을 줄이며 현장의 안전성과 작업성을 크게 높여주는 에어발란스를 사용하실 수 있습니다.
  • 설치방법이 알고 싶습니다.
    에어발란스 전 기종은 사용하시는 현장에 가장 적합한 방법으로 설치됩니다. 크게 경량레일을 천장 등에 설치하여 사용하는 방법과 지브(기둥)를 설치하거나, 이동이 가능한 대차를 사용하실 수도 있습니다. 자세한 사항은 전화나 견적사항을 통해 문의해주시면 친절히 안내해드리겠습니다.
  • 에어발란스의 소모품은 어떻게 주문해야 하나요?
    - 제품 구매 시 도움을 드렸던 영업사원이나 본사로 전화 주시면 친절하게 안내해드립니다.
    제주도등의 일부 지역을 제외하고 제품은 발송 후 다음날 도착하며 택배와 화물로 받으실 수 있습니다.